Häufig gestellte Fragen
Unsere Anmeldung ist Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag von 8:00 bis 17:00 Uhr
Mittwochs von 8:30 bis 14:00 Uhr persönlich erreichbar.
Behandlungen finden nach Terminvereinbarung auch bis 20:00 Uhr statt.
📞 Telefon: 06021 22299
📧 E-Mail: info@balance-ab.de
Oder nutzen Sie bequem unser Kontaktformular auf der Website.
Falls Sie uns telefonisch nicht direkt erreichen, sprechen Sie bitte auf den Anrufbeantworter – wir melden uns so bald wie möglich zurück.
Bitte beachten Sie:
Im Praxisalltag oder während Urlaubszeiten kann es vorkommen, dass die Rezeption zeitweise nicht besetzt ist.
In diesem Fall dürfen Sie im Wartebereich Platz nehmen – Ihr Therapeut holt Sie dort persönlich ab.
Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich kennenzulernen!
Bitte kommen Sie 10 Minuten vor Behandlungsbeginn und bringen relevante Befunde, ein großes Handtuch und ggf. eine gültige Heilmittelverordnung mit. (wenn möglich schicken Sie uns die Heilmittelverordnung vorab über unseren Rezeptupload zur Prüfung zu) Beim ersten Termin besprechen wir Ihre Ziele und untersuchen Ihren Bewegungsapparat. Wir beziehen Ihre Diagnose mit ein und machen uns gezielt ein eigenes Bild, um Sie möglichst optimal und effizient zu behandeln.
Bitte sagen Sie Ihren Termin mindestens 24 Stunden vorher telefonisch oder per E‑Mail ab.
So entstehen keine Kosten, und wir können den Termin an andere Patientinnen vergeben.
So entstehen keine Kosten, und wir können den Termin an andere Patientinnen vergeben.
Wir bemühen uns, all Ihre Termine immer bei „Ihrem“ Therapeut/in einzuplanen. Wir bitten um Verständnis, wenn es durch Urlaub oder Krankheit zu einem Therapeutenwechsel kommt. Der/die vertretende Therapeut/in wird alle relevanten Daten zu Ihrem Fall kennen.
Wenn sie gerne von einer bestimmten Person behandelt werden möchten, versuchen wir das selbstverständlich umzusetzen. Dies kann mit längeren Wartezeiten verbunden sein.
Bitte bringen Sie, falls vorhanden, Ihr ärztliches Rezept, aktuelle Befunde und MRT‑Berichte mit.
Tragen Sie bequeme Kleidung, in der Sie sich frei bewegen können. Für bestimmte Therapien ist Sport‑ oder Yogabekleidung ideal.
Tragen Sie bequeme Kleidung, in der Sie sich frei bewegen können. Für bestimmte Therapien ist Sport‑ oder Yogabekleidung ideal.
Für eine physiotherapeutische Behandlung benötigen Sie i.d.R. eine Heilmittelverordnung. Es besteht die Möglichkeit sämtliche Leistungen als Privatleistungen in Anspruch zu nehmen. Die gesamten Behandlungskosten sind dann privat zu zahlen.
Ja, die Praxis ist barrierefrei.
Für Heilmittelverordnungen fällt eine Zuzahlung an, diese ist bei der ersten Behandlung zu begleichen. In der Praxis ist Zahlung mit EC-Karte oder Barzahlung möglich. Wenn unsere Anmeldung nicht besetzt ist, erhalten Sie eine Rechnung. Für Private Zusatzleistungen oder Termine in der Heilpraxis erhalten Sie nach Abschluss der Behandlung eine Rechnung.
Überweisen Sie den Betrag einfach unter Angabe der Rechnungsnummer an die angegebene Kontoverbindung.
Überweisen Sie den Betrag einfach unter Angabe der Rechnungsnummer an die angegebene Kontoverbindung.
Im Hof stehen 5 ausgeschilderte Kundenparkplätze zur Verfügung. Sie können auch weiterhin in den umliegenden Straßen mit Parkscheibe parken.
Die Praxis ist sehr gut über die umliegenden Bushaltestellen zu erreichen. Stadelmannstr.(5,15), Hofgartenstr.(3,4,5,6,12,15,16), Sandkirche(3,4,5,6,12,16), Ernsthofstr.(5,6,7,12,14,15,16,21), Platanenallee(5,6,7,14,15,16,21) und Lindenallee.
Vom Hauptbahnhof Aschaffenburg sind es ca. 15 Minuten Gehzeit zur Praxis.
Vom Hauptbahnhof Aschaffenburg sind es ca. 15 Minuten Gehzeit zur Praxis.
Häufig gestellte Fragen - Physiotherapie
Die Behandlungszeit ist abhängig von Ihrer Verordnung und kann zwischen 20-60 Minuten betragen. Beim ersten Termin nehmen wir uns bei Bedarf mehr Zeit und besprechen mit Ihnen die weitere Therapie. Unser Anliegen ist es, Ihnen eine optimale auf Sie abgestimmte Therapie zu bieten.
Sofern Ihr Arzt auf dem Vordruck keine anderen Angaben gemacht hat, muss die Therapie innerhalb von 28 Tagen beginnen. Eine Pausierung der Behandlungen für 14 Tage ist möglich.
Grundsätzlich werden die Kosten für ärztlich verordnete Heilmittel übernommen.
Gesetzlich Versicherte haben im Regelfall eine Zuzahlung von 10€ + 10% vom Rezeptwert zu leisten.
Bei Privatversicherten werden die Kosten im Rahmen der vertraglich Vereinbarten Leistungen übernommen. Diese können unterschiedlich sein. Bitte informieren Sie sich ggf. vorab bei Ihrer Versicherung.
Gesetzlich Versicherte haben im Regelfall eine Zuzahlung von 10€ + 10% vom Rezeptwert zu leisten.
Bei Privatversicherten werden die Kosten im Rahmen der vertraglich Vereinbarten Leistungen übernommen. Diese können unterschiedlich sein. Bitte informieren Sie sich ggf. vorab bei Ihrer Versicherung.
Häufig gestellte Fragen zur Heilpraxis
Planen Sie für den ersten Termin ca. 60 Minuten ein. Die weiteren Termine erfolgen nach Bedarf und Absprache.
Die Abrechnung erfolgt nach der Gebührenordnung für Heilpraktiker. Diese werden nicht von der gesetzlichen Krankenkasse erstattet. Sind Sie privatversichert oder haben eine Zusatzversicherung für Heilpraktiker Leistungen ist eine Erstattung möglich. Klären Sie das ggf. vor Behandlungsbeginn ab.
Das kann vorab leider nicht pauschal beantwortet werden. Dazu sind die Beschwerdebilder und die individuellen Situationen zu verschieden. Manche Probleme können in wenigen Behandlungen behoben werden. Bei anderen, komplexeren Sachverhalten kann eine regelmäßige Begleitung nötig sein.